Dans un contexte de digitalisation de la banque, Crédit Agricole Technologie et Service (CA-TS) est engagé dans une transformation vers un mode de fonctionnement Agile en mettant le collaborateur et les interactions au centre et replaçant la vision client au cœur des préoccupations.

Notre objectif, se nourrir des évolutions technologiques et accroitre notre faculté à y associer des services numériques innovants et répondre aux nouveaux enjeux de nos 70 000 collaborateurs en Caisse Régionale et nos 21 millions de clients en France.

Partenaire informatique et technologique des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole, CA-TS assure la conception, la fabrication et la maintenance du SI bancaire avec l’ambition de répondre aux enjeux de la distribution de produits et services bancaires, en offrant des outils innovants et plus pratiques tout en digitalisant 100% des parcours clients.

Rejoindre CA-TS, c’est être au cœur des domaines technologiques IT : Agilité, DevOps, Cloud, Cybersécurité, Data, UX, RPA, IA …

A ce jour nous sommes 2300 collaborateurs dans l’écosystème de Crédit Agricole Technologies et Services, répartis sur la France entière à travailler à l’amélioration continue de nos solutions technologiques et informatiques. Notre ambition est celle de faire évoluer l’offre bancaire des Caisses régionales et faciliter la relation de proximité avec les clients, dans un mode 100 % humain, 100 % digital. 

Quelle équipe vais-je intégrer ?

Dans ce contexte le Chapitre Digital Front Portails a pour ambition d’accompagner les Tribus dans la fabrication des principaux produits digitaux des Caisses Régionales du Crédit Agricole.

Vous intégrerez la Direction Générale Produits au sein de la direction WFI (Workplace Factories Innovation), le Chapitre Digital Front Portails qui compte 23 collaborateurs·rices internes et 35 prestataires a pour objectifs de :

-          Fabriquer au cœur des squads et contribuer au développement Web et Mobile des produits / parcours digitaux dans les meilleurs standards du marché ;

-          Piloter et animer les travaux « Design Authority » pour garantir le respect des normes et assurer un haut niveau de qualité sur les développements Front ;

-          Internaliser les compétences et les expertises Front ;

-          Assurer la cohérence et la gouvernance du développement front en définissant les principes et les méthodologies de développement ;

-          Capitaliser en fabriquant des composants et des frameworks réutilisables ;

-          Assurer la veille technologique sur les OS, devices et navigateurs, mais aussi sur les langages et librairies de développement ;

-          Développer les compétences web et mobile en formant et animant ses équipes sur des axes technologiques.

Quelles seraient mes missions ?

-       Porter la vision technologique et méthodologique du développement front au sein de CATS, en lien avec la direction SDAS.

-       Assurer le développement, le fonctionnement et la modernisation des assets du cœur de chapitre, notamment le design system Muesli co-construit avec le Chapitre UX/UI.

-       Accompagner vos équipes : Identifier et contribuer à la mise en place des conditions favorables pour que vos collaborateurs·rices développent pro-activement leurs compétences.

-       Mettre en place les processus et pratiques permettant de maintenir le niveau d’expertise adéquat au sein du Chapitre DF Portails

-       Etre en capacité de travailler en transverse, avoir le sens du service client et être à l’aise avec tout type d’interlocuteur·rice jusque-là Direction Générale.

-       En relation avec les architectes et la Direction, concevoir ou intégrer les solutions applicatives robustes ad hoc.

-       Piloter votre périmètre d’activité et ses résultats opérationnels, dans le respect des axes stratégiques de l’entreprise (ROI, TTM, UX) sur la base d’indicateurs clés de la performance et mettre en place des plans d’actions d’amélioration continue.

-       Responsable de la construction et du suivi de votre budget. Vous avez démontré vos qualités en gestion budgétaire et avez une bonne capacité d’analyse, d’organisation et de synthèse.

-       Inter-agir et créer une relation de confiance dans une organisation complexe

Passionné·e par la place de l’humain au sein de la banque, l’innovation technologique et la connaissance client, vous êtes capable d’allier une vision métier et technique. Vous avez un excellent relationnel customer-centric et savez communiquer avec diplomatie et persuasion, dans une volonté de faire comprendre et d’intéresser l’ensemble des acteurs aux enjeux d’excellence relationnelle et de performance opérationnelle.

Vous avez une expérience IT et de management significative.

Votre personnalité fera la différence : leadership, exigence et diplomatie, rigueur, tempérament entrepreneur, pragmatisme et sens du résultat.