Au CREDIT AGRICOLE, l’Humain est au cœur de notre activité et de nos actions.

Une idée préconçue ? Non, une réalité.

Notre maillage local ? Une force nous permettant d’accompagner nos clients dans tous leurs projets et d’être présent à chaque étape de leur vie.

Ce qui nous anime ? Le développement de la vie locale et de notre territoire, tout comme le bien-être de nos collaborateurs.

Notre volonté : vous accueillir au sein de notre Département Pôle Utilisateurs Risques, pour répondre à la satisfaction globale au travers des ambitions de l'entreprise dans le cadre de notre nouveau Projet d'Entreprise CMDS 2030.

Vous partagez nos valeurs et avez envie de nous rejoindre ?

Postulez ! 

 Vos missions :

Dans le cadre de la stratégie dans le domaine de la gestion des risques pour les 39 caisses régionales et de la contribution à la construction des projets risques du système d’information communautaire :

• S’assurer que les solutions informatiques répondent aux besoins métiers et réglementaires (Expérience utilisateur, Conformité, Productivité, PNB), en coordination avec les interlocuteurs CATS des pôles produits
• Contribuer à l'amélioration continue en capitalisant sur les retours des CR concernant l’usage et la valeur des produits
• Animer et accompagner les analystes projets du domaine

avec le souci de l’efficacité, de la qualité, de la coopération et de la sécurité.

Les activités principales : 

Assurer l’ensemble des activités du métier et notamment :

• Collecter les besoins et retours des utilisateurs tout au long du cycle
• Réaliser les études de faisabilité / d'opportunité (enjeux, besoins, exigences métier et réglementaires, valeur, coûts, risques…)
• S’assurer de la prise en compte des orientations métiers dans la conception des produits
• Contribuer aux recettes des projets et s’assurer de recevabilité des produits
• Contribuer au déploiement des produits en accompagnant les référents utilisateurs et en réalisant la documentation métier
• Contribuer à l’animation des bonnes pratiques et à la diffusion des usages du SI risques en Caisse régionale
• Répondre aux demandes d’assistance utilisateurs en assurant les activités liées à l’assistance fonctionnelle (paramétrages, incidents)
• Participer à la rationalisation et à l’amélioration des processus dans le domaine des risques
• S’assurer de la réalisation des projets dans le respect des objectifs et des budgets
• Contribuer au pilotage de l’activité : budgets, planning des projets, indicateurs
  d’activité, et alerter sur les dérives
• S’assurer de la cohérence inter domaines des solutions à mettre en œuvre -
  Superviser/réaliser le paramétrage 

Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception.

COMPETENCES REQUISES

• Bac + 4/5 complété d'un BSCAM / BACHELOR ou expérience équivalente
• Connaissance du domaine risque de contrepartie et/ou du recouvrement
• Appétence à la Data (manipulation des données, BO/SAS/SQL) et à l’IA
• Connaissance dans les méthodes d’optimisation des processus et de lean management
• Capacité à communiquer, à négocier, à organiser et à animer des groupes
• Dynamisme, initiative, autonomie, rigueur
• Qualités rédactionnelles, esprit de synthèse
• Sens des priorités, prises d’initiatives, capacité à communiquer en transversal