Entité de rattachement
Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.
Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.
Référence
2023-36296
Vous avez une expérience confirmée en banque et assurance sur le marché des particuliers, et vous avez l'envie de construire votre parcours professionnel vers des métiers patrimoniaux ?
Ce poste est fait pour vous !
Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients.
Nous recherchons une personnalité animée par la vente, le conseil et la satisfaction client et qui partage nos valeurs mutualistes.
Vous serez en charge d'un portefeuille de clients à potentiel haut de gamme.
Vos missions :
Développement de la relation client :
Gérer et développer votre portefeuille client en évaluant les risques et les opportunités
Conquérir par son action et ses propositions de nouveaux clients
Identifier les besoins, projets du client ou prospect et apporter des solutions personnalisées
Assurer un suivi de qualité et régulier de la relation client
Contribuer au développement financier de son agence
Satisfaction client :
Traiter les demandes clients avec proactivité et réactivité
Proposer une solution adaptée, annoncer les délais et les respecter
Enrichir les données clients régulièrement et assurer le suivi des opérations dans le respect des règles et procédures internes
Développer l’autonomie de nos clients en respectant leurs besoins
Gestion de la relation Client en mode digital et multicanal :
Participer à l'accueil physique et à distance de nos clients
Contribuer à l’animation et la gestion de l'agence
Vos avantages à nous rejoindre :
Rémunération fixe + variable collective, 13ème mois, intéressement et abondement PEE
Fourchette de rémunération: 32 000 euros à 34 000 euros ( Annuel Brut )
Carte Ticket Restaurant 10€/jours (participation employeur 50%),
Réduction collaborateur sur abonnements transports Le STAR en + des 50% pris en charge par l'entreprise
CSE, supplément familial, participation aux frais de garde enfants – 6 ans, mutuelle
Conditions bancaires salariés
5 semaines Congés Payés + 3/4 semaines de RTT cumulables
Plus de 180 métiers au sein de la Caisse Régionale d'Ille-et-Vilaine
Un environnement de travail agréable et repensé
1 journée par semaine de télétravail et de travail déplacé possible
Nous vous proposons un processus de recrutement simplifié en deux étapes :
Votre profil correspond à notre besoin, un chargé de recrutement prend contact avec vous pour un premier échange téléphonique,
Dans un second temps, vous réalisez un entretien avec un manager et un chargé de recrutement qui vous apporteront une réponse définitive.
Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours personnalisé et d'une formation métier renforcée au sein de notre Campus.
Pour mieux appréhender vos missions, vous êtes accompagné par un collaborateur lors de votre prise de poste en agence.
Et vous ? Votre profil :
Vous avez une première expérience bancaire notamment en défiscalisation et diversification
Dynamique, autonome, curieux, vous possédez des qualités relationnelles reconnues
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'esprit d'équipe