Informations générales
Entité de rattachement
Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.
Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.
Référence
2025-43552
Description du poste
Métier
Informatique / Réseaux
Titre du poste
Expert Technique VEOS H/F
Description du poste
La Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA) est la compagnie d’assurances du Groupe Crédit Agricole qui assure les Caisses régionales et les filiales du Groupe pour leurs biens et responsabilités. Elle propose également des produits d’assurances parabancaires (20 millions de contrats), assurances en inclusion des cartes bancaires (20 millions de contrats), ainsi que des garanties financières telles que la caution de prêt habitat (170 Mds€ d’encours garantis).
Rattaché(e) au Responsable CDS/Directeur Technique, vos activités principales seront les suivantes :
- Assurer l’expertise technique sur le logiciel VEOS 2 dans le cadre de projets de transformation ou de maintenance évolutive
Participer à l’analyse des besoins métiers et à la traduction technique dans VEOS
- Participer à l’analyse des besoins métiers et à la traduction technique dans VEOS
Concevoir, développer, tester et intégrer des solutions techniques sur la plateforme VEOS
Assurer le support de niveau 2-3 sur les incidents complexes liés à VEOS
Collaborer avec les équipes fonctionnelles, les développeurs et les partenaires externes
Participer à la rédaction de la documentation technique et fonctionnelle
Réaliser une veille technologique et proposer des améliorations continues
Production des KPI de suivi de l’activité CDS (résolution des incidents, time to market des évolutions)
Profil
Compétences techniques requises
- Maîtrise du logiciel VEOS 2 (connaissance approfondie de ses modules et de son architecture)
- Connaissances solides en systèmes d’information du secteur assurantiel
- Maîtrise des langages de scripting ou de paramétrage propre à VEOS
- Connaissance des bases de données (SQL, Oracle)
- Expérience en intégration d’API, web services, et outils de gestion des flux
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes.
- Connaissance de la réglementation DORA, RGPD : sécurité et questions juridique liée aux TIC
- Maîtrise d’Excel : niveau avancé
Profil recherché
- Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d’information ou équivalent
- Expérience de 3 à 5 ans minimum sur des projets liés à VEOS dans le secteur d ’assurance
- Esprit d’analyse, rigueur, autonomie, sens du service.
- Bonnes capacités de communication et de travail en équipe
- Une certification ou formation VEOS serait un plus.
Atouts supplémentaires
- Expérience dans un environnement Agile/DevOps
- Connaissance de logiciels métiers en assurance (CLEVA, SAP Assurance, etc, ...)
Contrat
CDI
Statut
Cadre
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Paris (75)
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Demandeur
Date limite de candidature
31/08/2025