Dans le cadre de la stratégie de la Caisse régionale, coordonner la transformation à partir de la dynamique d’entreprise : Oser l’avenir, déterminer la stratégie opérationnelle du secteur de l’organisation et de la conduite du changement, développer, gérer et suivre les activités relevant de ce secteur, avec une optique orientée sur l’innovation et la performance globale.

A ce titre, le Responsable Organisation, Transformation et RSE H/F :

- Coordonne la transformation de l’entreprise à partir de la dynamique du projet d’entreprise : Oser l’avenir, notamment au travers des projets majeurs structurants de la transformation de la Caisse régionale

- Organise et conduit la politique d’organisation et de conduite du changement, y compris pour les projets SI, en lien avec les orientations stratégiques, la recherche de l’amélioration de l’expérience client, collaborateur et de la performance globale

- Assiste la Direction Générale dans ses choix et priorisations de projets

- Est garant de la méthodologie de gestion de projets/dossiers d’organisation et de son évolution, appuyer les entités dans la mise en œuvre de leur structuration (assistance méthodologique) et développer les compétences autour de la « méthode projet » du CA Normandie

- Impulse la diffusion de nouvelles méthodes de travail et en animer l’usage

- Organise et coordonne la politique et l’activité de de gestion de la connaissance au sein de l’entreprise (intranet, chatbot…)

- Organise et coordonne la politique de responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) et être garant de son application

-  Supervise les activités de développement de l’unité Péri informatique et automatisation dans une optique de leviers de transformation et de performance de l’entreprise

- Au titre de la gouvernance de l’entreprise, organise le Comité fonctionnement et transformation (mensuel)

- Contribue à l’animation et à la communication du projet d’entreprise : Oser l’avenir

- Veille à la bonne formalisation des procédures et à leur conformité

·        Aptitude au management et autonomie

·        Formation supérieure

·        Vision stratégique et expérience client

·        Expertise en méthodologie de conduite et d’accompagnement de changement

·        Très bonne capacité d’expression orale et écrite

·        Capacité d’anticipation, d’innovation et créativité

·        Sens du dialogue

·        Capacité à apporter un conseil de très haut niveau