La Filière Epargne du Crédit Agricole Anjou Maine composé de 8 collaborateurs recherche un(e) nouveau(elle) collaborateur(trice) pour accompagner le développement de la filière collecte. Le poste est à pourvoir au sein du pole Gestion Epargne. L'ensemble de l'équipe est situé à #Laval

Vous serez en charge du traitement des opérations de gestion et comptables lié à l'épargne bancaire, de la réglementation des produits de l'épargne bancaire et de l'assistance au réseau d'agences.

Vos missions principales : 

• Assurer les productions comptables Epargne et Titres : ajustements quotidien des états comptables, virements de fonds et rapprochements bancaires puis transfert d'information mensuel ou trimestriel auprès de la comptabilité générale de l'entreprise.
• Traitement des factures et ajustement du taux de TVA.
• Traiter les demandes de transfert d'épargne bancaire : Assurer le traitement des opérations de l’épargne bancaire dans le respect de la qualité (transfert entrées et sorties des produits d'épargne / gestion des mandats livrets A) 
• Gérer les suspens
• Traiter les réclamations dans le souci d’une réponse optimisée et rapide ;
• Participer à l'information et au monitorat auprès du réseau d'agences ;
• Réaliser les travaux de contrôle interne, mettre en place les plans d’actions nécessaires et en assurer le suivi
• Se tenir informé(e) des évolutions techniques, réglementaires, fiscales, juridiques

SAVOIR FAIRE :

• S’assurer de la conformité des activités confiées.
• Diagnostiquer les besoins des clients internes et externes et leur apporter des solutions adaptées.
• Assurer la réalisation et le suivi de la réponse aux clients en veillant à la qualité des solutions apportées et au respect des délégations et des délais.
• Connaître et savoir utiliser les principaux outils digitaux.
• Hiérarchiser les priorités et planifier son activité dans le respect du plan de marche de l’équipe.
• Maîtriser et savoir appliquer les outils et procédures existants adaptés à son activité.

Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, les Caisses régionales de Crédit Agricole s'engagent depuis 2006 dans une politique volontariste en faveur du recrutement et du maintien dans l'emploi de leurs collaborateurs et futurs collaborateurs en situation de handicap, sur le seul critère des compétences.

#Motivé(e) #rigoureux(se) #organisé(e) #curieux(se) #EspritEquipe

Vous avez validé un BAC+2 en comptabilité et/ou finance, avez une première expérience réussie.

Vous êtes également expert dans les outils bureautique : notamment Excel.

SAVOIR ETRE :

• Autonomie : Savoir mener les activités de son périmètre sans assistance et savoir proposer des améliorations. Assurer la production quotidienne d’activités en polyvalence.
• Jeu Collectif : Savoir travailler en équipe et/ou de manière transversale, quels que soient les canaux (face à face, en groupe, à distance..), agir en servant les intérêts communs et avoir du respect pour le travail de chacun.
• Etre orienté client externe et interne : Mettre tout en œuvre pour atteindre la satisfaction du client interne ou externe en identifiant ses besoins et les solutions adaptées et conformes.
• Avoir le sens du résultat : Chercher à atteindre les objectifs fixés en optimisant la performance dans l'intérêt des clients et de l'entreprise.
  Responsabilité : Tenir ses engagements et en assumer les conséquences dans le respect des délégations.
• Faire preuve d’empathie et d’écoute : Se rendre disponible pour écouter et comprendre sans à priori, ce que ses interlocuteurs expriment.
• Esprit d’initiative et d’entreprise : Observer, s’adapter et agir selon les orientations retenues par l’entreprise. Mener ces actions dans l'intérêt général de l'entreprise. Rechercher des idées et mettre en œuvre des solutions de manière autonome.
• Capacité d’analyse et de synthèse : Identifié l’ensemble des aspects d’un sujet et les examiner d’une manière critique pour formuler un point de vue étayé. Identifier et présenter les informations clés, émettre un avis en structurant et résumant l’ensemble des éléments utiles du dossier.
• Capacité à prendre du recul : Prendre ses distances et regarder les choses sous un autre angle. Agir avec discernement en tenant compte de tous les impacts.

Vos avantages au Crédit Agricole Anjou Maine

• Rémunération Fixe + Variable Collective, un 13eme mois, Intéressement / Participation
• Supplément familial mensuel selon le nombre d'enfants
• Avantages bancaires
• Enveloppe loisirs du Comité Social Economique - CSE
• Transport en commun : Prise en charge de l'abonnement à à hauteur de 70%
• Contrat 39 Heures hebdomadaire; entre 15-20 d'autre jours de congés par an.