Dans le cadre de la stratégie commerciale de la Caisse Régionale, et conformément aux objectifs du centre d'affaires et aux délégations établies, le/la Chargé(e) d'Affaires Professionnels sera en charge de développer, gérer et suivre un portefeuille de clients majoritairement issus du marché des professionnels de santé dans une démarche sédentaire et en déplacements extérieurs, avec la volonté d'efficience commerciale, de qualité et service client, de coopération, de sécurité et de maîtrise du risque.

Missions principales :

- assurer le développement, la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients Professionnels de Santé, en traitant la partie professionnelle et privée, avec l'exigence de la rentabilité, de la qualité de service, "de la pertinence du conseil", de l'efficacité et de la pérennité de la relation.

- développer et gérer un portefeuille de clients Professionnels de Santé : accroître le nombre de clients gérés, le nombre et la diversité des produits détenus (services/assurances/épargne/crédit), les encours gérés, les flux confiés

- faire la promotion de la totalité de l'offre commerciale relative à ce segment de marché en utilisant les différents canaux de distribution mis à sa disposition (face à face, téléphone, Internet)

- respecter la conformité et maîtriser le risque en sachant apprécier les situations, prendre position sur les décisions et assumer les délégations reçues

- conquérir de nouveaux clients Professionnels de Santé par la prospection, la recommandation et l'animation des réseaux de relations

- travailler en synergie avec les conseillers spécialisés (Banque Privée, Square Habitat, Experts Pro)

- faire vivre et développer les partenariats avec les structures en lien avec ce marché

Culture économique, financière et fiscale développée
Maîtrise de l'analyse financière
Connaissance de la gamme des produits
Maîtrise des outils d’aide à la vente spécifiques

Adaptation / agilité
Travailler aisément avec différents types d'interlocuteurs, dans des situations diversifiées et/ou complexes. Intégrer les nouvelles technologies liées à son domaine d'activité
Motivation et engagement personnel
Accroître son niveau de connaissances et chercher constamment des points d’amélioration. Viser un haut niveau de performance
Rigueur et précision
Se montrer constamment attentif à l'exactitude et l'exhaustivité de l'information transmise et à la qualité du travail en veillant à réduire les erreurs, dans le respect des procédures et des règles de confidentialité
Sens du client interne et externe
Comprendre le besoin du client et mettre le client au cœur de son action. Créer avec son client une relation de confiance, tout en étant garant de la bonne image de l'entreprise. Chercher en permanence la coopération.