Chargé de relation client pôle grands comptes H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Le Crédit Agricole du Languedoc rayonne sur les départements de l'Aude, de l'Hérault, du Gard, de la Lozère, et assume pleinement ses responsabilités de banque mutualiste auprès de ses clients en s'attachant à concrétiser des valeurs de proximité, de solidarité et de responsabilité. Grâce à la compétence de ses collaborateurs, la Caisse régionale développe ses expertises au quotidien dans la banque de détail, l'assurance, l'immobilier, la banque privée et la banque d'affaires.  

Référence

2024-41432  

Description du poste

Métier

Banque – Marché des entreprises

Titre du poste

Chargé de relation client pôle grands comptes H/F

Description du poste

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !


Au sein du pôle Grands Comptes, en appui des chargés d'affaires grandes entreprises, vous participez activement à la gestion et au développement du fonds de commerce lié à la clientèle ETI de la Caisse Régionale (CA>50 M€).


 


LES MISIONS :


 


Des missions de développement du PTF en lien avec le Chargé d’Affaires et de pro activité dans la relation avec les interlocuteurs des ETI :


 


1/ Gérer la relation clients en lien avec des CEO, Direction financière et comptable et parfois les Dirigeants et associés dans tous les domaines (opérations courantes, crédit, réclamations, Conseils de premier niveau) et qualification ESG.


2/ Développer une pro activité commerciale auprès des clients et prospects  (Flux, ELS, Santé, Banque du Dirigeant, International…), en appui du Chargé d’affaires ou en gestion directe sur des relations dédiées, en lien avec les pôles d’expertises.


3/ Développer une expertise sur les sujets à forte valeur ajouté : gestion et suivi des opérations de couvertures de taux en lien avec la salle des marchés.


 


Des missions de gestion et traitement des opérations spécifiques au marché des ETI, en coordination avec le Chargé d’Affaires Grands Comptes :


 


1/ Gestion et traitement des opérations de financement (crédit bilatéraux, crédits syndiqués, financement de projets, ..).


2/ Gestion du risque, du process conformité (retard, fonctionnement, détection opérations frauduleuses, KYC, notation).


3/ Assurer le lien entre le client et les fonctions support dans la recherche de solutions, en toute autonomie.


4/ Assurer la formation et l’accompagnement des Alternants et Stagiaires dans leur parcours d’apprentissage.


 


ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ


 


Vos qualités relationnelles, votre sens client, votre capacité d’adaptation et votre manière de contribuer à notre collectif sont essentielles.


 


Ici, chacun compte !  Pour nos collaborateurs, nous souhaitons :


o    Un cadre de travail épanouissant et responsabilisant.


o    Des parcours de carrières évolutifs et diversifiés.


o    Un équilibre vie privée, vie professionnelle : 25 jours de congés payés, RTT, 1 jour de télétravail par semaine. Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance. Profitez également de tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances.


 


Package de rémunération : Fixe + primes 38 000€ brut annuel + prime d’intéressement, de participation.


Les 3 raisons de nous rejoindre ?


o   Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l’impact !


o   Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations.


o   Ici, vous développez votre potentiel : que vous soyez ou non issu du monde bancaire, créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.

Description du poste (Carrières)

Au sein du pôle Grands Comptes, en appui des chargés d'affaires grandes entreprises, vous participez activement à la gestion et au développement du fonds de commerce lié à la clientèle ETI de la Caisse Régionale (CA>50 M€).


Des missions de développement du PTF en lien avec le Chargé d’Affaires et de pro activité dans la relation avec les interlocuteurs des ETI :


1/ Gérer la relation clients en lien avec des CEO, Direction financière et comptable et parfois les Dirigeants et associés dans tous les domaines (opérations courantes, crédit, réclamations, Conseils de premier niveau) et qualification ESG.


2/ Développer une pro activité commerciale auprès des clients et prospects  (Flux, ELS, Santé, Banque du Dirigeant, International…), en appui du Chargé d’affaires ou en gestion directe sur des relations dédiées, en lien avec les pôles d’expertises.


3/ Développer une expertise sur les sujets à forte valeur ajouté : gestion et suivi des opérations de couvertures de taux en lien avec la salle des marchés.

Profil

Diplômé(e) bac+5 finance, vous avez, idéalement une première expérience dans la gestion d'une clientèle de professionnels.


Votre réussite dans ce nouveau métier repose sur :


o   votre engagement
o   votre curiosité
o   votre sens du service client 
o   votre esprit d’équipe

Contrat

CDI

Statut

Non cadre

Position

7

Localisation du poste

Localisation du poste

Occitanie, Hérault (34)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5